实践教学内容
【实训目的】
◆秘书写作实训是根据文秘专业特点、秘书职业素质要求和高职学生实际情况，为加强秘书综合技能训练，达到全面提升职业素质的目的而进行的写作综合模拟实训，是高职文秘专业学生在学完理论知识后必不可少的一项综合实践教学环节。通过实训，使学生具有较强的语言表达、应用写作（以公文为主）能力；切实提高学生的写作技能和计算机操作能力。
【实训内容】
◆公文类文书
◆事务类文书
◆会议类文书
◆宣传类文书
◆礼仪类文书
◆经济类文书
◆秘书写作技能综合实训
【实训方式】
1.以情景模拟、案例操作为主要教学形式。
2．以小组为单位对案例进行分析讨论。
3．以个人为单位完成相关文件资料。
【实训要求】
本章实训通过案例形式密切联系实际，要求学生利用计算机平台熟练地完成规定文种的写作任务，切实提高秘书写作技能和计算机操作能力。
1．将文种知识、写作理论转化为写作能力。
2．辨别文种之间的区别与联系，牢固掌握每一个文种的写作格式、基本结构以及语言特点。
3．掌握每个文种的写作规律和写作要求，能够对文章的结构、语言等进行分析、评价。
4．能根据材料和要求撰写各类文书。
5．能根据情景和案例，正确选用文种，撰写相应的文书。 所写文章格式规范，内容正确，主题明确，结构完整，条理清楚，表意精确，语言流畅，标点符号使用正确。
6．能在规定时间内录入文稿，编辑打印规范精美。
7．掌握快速写作的方法，学会快速写作。
【考核办法】
从文档的完整、清楚、条理、编排效果、完成速度等进行考评。打印稿要求统一制作封面，包括班级、姓名、学号等实训参加者个人基本情况和实训内容、文档名称等。具体评分标准如下：
1．优（90分以上）：根据案例内容，能正确选用文种，格式规范，内容正确，主题明确，结构完整，条理清楚，表意精确，语言流畅，标点符号使用正确。在规定时间内录入文稿，编辑打印规范精美。
2．良（80至89分）：根据案例内容，能正确选用文种，格式规范，结构完整，内容具体，主题明确，条理清楚，文字通顺，按时完成，打印规范。
3．中（70至79分）：根据案例内容，能正确选用文种，格式基本正确，结构基本完整，内容较具体，主题较明确，打印规范。
4．及格（60至69分）：根据案例内容，能正确选用文种，内容基本符合要求，能将要求的文档打印成册，但不太规范。
5．不及格（60分以下）：文档格式不正确，结构不完整，内容不符合要求，不能按时完成。
【实训一】 公文类文书写作实训
【相关知识提要】
◆公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具
◆基本要求：
1．格式比较固定、规范。
2．适用于不同范围，有特定的对象。
3．时间性强，内容切实具体，语言准确、朴实、精练。
【案例一】
（内容见《秘书实训教材》第一编第一章案例一）
【实训要求】
1．根据案例内容，以第五分公司的名义写一份主送给商贸集团总公司的请示，规定完成时间：15分钟。
2．根据案例内容，以商贸集团总公司的名义写一份给第五分公司的批复，规定完成时间：15分钟。
3．根据案例内容，写一份第五分公司向总公司汇报建冷库情况及投入使用后情况的报告，规定完成时间：20分钟。
4．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。
【实训指导】
1．请示原因是请示的主体，为达到请示的目的，请示的原因必须要写清楚，以求得上级的理解和认同，写原因，要抓住实质，切中要害。请示事项是请示的关键，请示事项要写具体、明确，语气要平实、恳切。请示结尾应当使用恰当的请求语，如“以上请示当否（妥否），请批准（批复、批示）”等。
2．批复开头应引叙来文；批复内容要针对请示而写，要明确、具体，有针对性；批复的观点要明确，切忌模棱两可。
3．报告篇幅较长，内容较多，写作时要善于抓住事物的本质，突出重点、要点，不要写成流水帐；要注意合理安排结构、层次；要注意报告与请示的区别。
【案例二】
（内容见《秘书实训教材》第一编第一章案例二）
【实训要求】
1．根据案例内容，写一份宏达百货股份有限公司关于召开第三次董事会的通知，规定完成时间：15分钟。
2．根据案例内容，以深圳市中市区人民政府的名义写一份给深圳市经贸委关于宏达百货股份有限公司申请小额贸易出口权的函，规定完成时间：15分钟。
3．根据案例内容，写一份宏达百货股份有限公司第三次董事会的会议纪要，规定完成时间：20分钟。
4．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。
【实训指导】
1．会议通知要写明会议的时间、地点、参加人员、会议议程、需要准备的材料以及联系的方式、交通食宿等。
2．这是一份不相隶属机关之间的请求批准函。应将宏达百货股份有限公司申请小额贸易出口权的理由写清楚，切忌空洞；行文语气应是商榷性的；结尾可用“特此申报，恳望函复”之类的习惯用语。
3．会议纪要不能写成会议记录，记流水帐，而应摘“要”而录，要分析、归纳，有所取舍，要将会议内容或能反映会议宗旨的意见概括化、条理化，而且还要注意理论化，将会议所研究讨论的问题的普遍意义揭示出来。
【实训二】 事务类文书写作实训
【相关知识提要】
◆事务文书是指行政公文法定之外的，在国家机关、企事业单位、社会团体的日常行政事务中经常并大量使用的文书。
◆事务文书的作者相对灵活，可以是法定作者也可以是个人作者；
◆内容上更注重事务性和过程性；
◆事务文书尽管也具有惯用格式，但这些格式不都是规范统一的定式，规范程度相对较弱。
【案例一】
（内容见《秘书实训教材》第一编第二章案例二）
【实训要求】
1．根据案例内容，写一份朝阳钢材股份有限责任公司2000年实行“债转股”的工作计划。规定完成时间：25分钟。
2．根据案例内容，写一份朝阳钢材股份有限责任公司2000年实行“债转股”的工作总结。规定完成时间：25分钟。
3．格式规范、正确，根据文体要求，对所提供的素材可增删，但要合理。
4．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。
【实训指导】
1．写作计划，要注意“上策”与“下情”的结合，既要了解国家的方针、政策，又要从本单位的实际出发，让计划成为指导本单位工作的纲领；计划既要写得明确具体，又要留有余地。
2．写好总结，必须熟悉工作情况，充分占有材料，认真分析研究材料，真正总结出经验和教训来；要坚持实事求是，一分为二的态度，一切从实际出发，不夸大，不缩小，如实反映情况，要做到结论与事实相一致；在占有大量材料的基础上，总结出有规律性的东西，不要写成简单的工作汇报。
【实训三】 会议类文书写作实训
【相关知识提要】
◆会议类文书部分的重点是开幕词、闭幕词、会议报告、讲演词的写作。
◆讲话稿有广义和狭义之分。这里指的是领导讲话文稿。领导讲话稿是指各级领导人在各种重要会议上所作的带有指示或指导性讲话的文稿。
◆会议记录是由会议组织者指定专人，准确、如实记录会议组织情况和会议内容的一种公务文书。
◆简报就是有关情况的简要报告。它是党政机关、企事业单位、人民团体内部编发的，向上级反映情况、汇报工作，向平级或下级通报情况、交流经验的一种简明的报告或报道材料。
【案例一】
（内容见《秘书实训教材》第一编第三章案例一）
【实训要求】
1．根据案例内容，写出九三学社河南省第五次代表大会的开幕词，规定完成时间：15分钟。
2．根据案例内容，为九三学社河南省第五次代表大会的开幕式作会议记录，规定完成时间：15分钟。
3．根据案例内容，编写一份会议简报。规定完成时间：20分钟。
4．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。
【实训指导】
1．开幕词集中体现大会的指导思想，它以简洁、明快、热情的语言阐明大会宗旨、性质、目的、任务、议程、要求等，对会议起着重要的指导作用。因此，写作开幕词，要紧紧围绕会议的中心任务和要求来写，不要任意发挥，篇幅不宜太长，语言力求简明概括，对会议内容只作原则性交代，点到为止，不要讲的太多太细。
2．会议记录的格式比较固定，要按照会议记录格式写作。首部部分属于固定项目，要依次填写，不能有疏漏。主体部分要如实反映会议精神和议程。
3．这是一份会议简报，要能反映出本次会议的基本情况，简报内容要准确，分析、评价要科学，简报格式要规范。
【实训六】 经济类文书写作实训
【相关知识提要】
◆财经文书是财政经济部门作为交流思想、处理业务、互通情况而使用的应用文。
基本要求：
l 符合政策，目的明确。
l 实事求是，准确无误。
l 熟悉业务，表述精当。
l 体例恰当，格式规范。
l 文风朴实，语言简明。
【案例一】
（内容见《秘书实训教材》第一编第六章案例一）
【实训要求】
1．根据案例内容，写一份天泰公司关于在大连投资兴建旅游度假村的可行性研究报告，规定完成时间：30分钟。
2．根据案例内容，写一份关于大连温泉的说明书。规定完成时间：10分钟。
3．根据文体要求，对所提供的素材可以增删，但要合理。
4．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。
【实训指导】
1．这是一个新建项目可行性研究报告，可以从新建项目的必要性、可行性、经济效益等方面分析论证，如案例中关于经济效益方面的材料不足，可另外增加。
2．介绍温泉的说明书要把温泉的水质、特点、功用说清楚，注意条理性，语言要通俗。
【案例二】
（内容见《秘书实训教材》第一编第六章案例二）
【实训要求】
1．根据案例内容，为师范学院写一份综合楼工程招标书，规定完成时间：10分钟。
2．根据案例内容，为省第五建筑公司写一份综合楼工程投标书，规定完成时间：15分钟。
3．根据案例内容，为师范学院和省第五建筑公司起草一份关于综合楼工程的意向书，规定完成时间：10分钟。
4．根据案例内容，为师范学院和省第五建筑公司起草一份关于综合楼工程的合同书，规定完成时间：15分钟。
5．根据文体要求，对提供的素材可增删，但要合理。
6．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。
【实训指导】
1．招标书是为投标单位进行投标工作提供依据，所以，写作的内容和措辞必须周密严谨，招标项目的条件、要求及内容要明确、具体，使有意投标者无疑问，避免歧义的产生。综合楼招标书牵涉到许多专业性、技术性问题，以及招标者和投标者的权利和义务问题等，所以文中表达一定要有条理。另外，用语要文明礼貌。
2．投标书同招标书一样，写作要求周密严谨。投标书中的总投标价、投标书的有效期，以及其它必要的内容，都是不可遗漏的。投标书的写作要突出竞争性，但也要实事求是的写出本单位的优势和实力，对工程的分析要透彻，引用的数据要准确，确定的目标要可信，制订的措施要可行，文字叙述要明确、有条理。
3．这是一份建筑工程意向书，双方可从工程范围、质量标准、工期、资金、用料、工程进度、双方分别承担的责任和义务等方面达成一致。
4．这是一份建筑工程合同书，可采用条文式。合同的内容必须明确、具体、全面，尤其是基本条款，每个细节都必须写得明白无误，比如，在施工过程中，如遇人力不可抗拒的灾害，被迫停工，延误工期怎么办；款项是否能按时拨付；工程竣工验收后的保修问题；在竣工工程验收中如发现质量问题怎么办；违约责任；解决争议的办法等，都不得含糊笼统。另外，合同书写要规范，标点符号使用要正确，术语运用要合乎专业规范。
【实训七】 秘书写作技能综合实训
【案例一】
（内容见《秘书实训教材》第一编第七章案例一）
【实训要求】
1．根据案例内容，以云南省政府名义，向国务院写一份关于云南省迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县的请示，规定完成时间：15分钟。
2．根据案例内容，写一份国务院同意云南省迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县的批复，规定完成时间：15分钟。
3．根据案例内容，以西藏自治区政府名义，给四川省政府或云南省政府写一份关于共同开发建设“中国香格里拉生态旅游区”的函，规定完成时间：15分钟。
4．根据案例内容，以川、滇、藏三省区政府名义，联合给国务院写一份关于共同开发建设“中国香格里拉生态旅游区”的报告，并报送《川、滇、藏“中国香格里拉生态区”的意见》，规定完成时间：20分钟。
5．根据案例内容，写一份“中国香格里拉生态旅游区”的初步开发计划，规定完成时间：15分钟。
6．根据案例内容，写一则川、滇、藏三省区成立协调领导小组，将共同开发建设“中国香格里拉生态旅游区”的新闻，规定完成时间：15分钟。
7．根据案例内容，为“中国香格里拉生态旅游区”写一份旅游广告，规定完成时间：15分钟。
8．所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意准确，编辑打印精美。